ОРЕАНДА-НОВОСТИ. 16 ноября 2010 года туристическая компания "Капитал Тур" объявила о временной невозможности исполнения своих обязательств по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010г. (включительно) в связи с блокировкой банковских счетов.

В связи с этим российские туристы, находящиеся на отдыхе за рубежом испытывают ряд трудностей. Наиболее остро эта проблема проявилась в Таиланде, где в российское посольство и почётные консульства России в провинциях Чонбури и Районг (г.Паттая), Пхукет, Пхангнга и Краби (о.Пхукет) поступают многочисленные обращения со стороны российских граждан – клиентов данной "Капита Тур", сообщают в российском МИДе.

Из-за неоплаты этой фирмой гостиничных номеров администрация отелей, в которых проживают туристы, отказывает им в проживании или, наоборот, пытается создать для россиян препятствия при выезде в стремлении компенсировать понесённые затраты.

В настоящее время в Таиланде находятся около 500 российских туристов, прибывших по линии данной туркомпании, из них большинство, около 430 человек находятся в г.Паттая, порядка 50 – на острове Пхукет, остальные на островах Самуй и Чанг.

Консульский отдел российского посольства и сотрудники почётных консульств в г.Паттая и на о.Пхукет в рамках своей компетенции принимают все возможные меры по оказанию содействия российским гражданам, помимо собственной воли оказавшимся заложниками этой непростой ситуации.

В посольстве действует "горячая" телефонная линия помощи соотечественникам – (662) 268-11-71, поддерживается тесный контакт с Консульским департаментом МИД России, представительствами российских авиакомпаний, таиландскими туристическими властями и компаниями, принимающими в Таиланде российских туристов, приобрётших туры у "Капитал-тур".

Однако, как отмечают в иностранном ведомстве РФ, переговоры с владельцами и администрацией таиландских гостиниц, в которых проживают российские туристы, идут крайне сложно. Они ссылаются на значительные финансовые потери и настаивают на оплате возникшего по вине "Капитал-тур" долга за проживание.

С учётом этого посольство вынуждено рекомендовать нашим гражданам оплачивать гостиницы за свой счёт, чтобы затем предъявить претензии компании "Капитал-тур" и возместить затраты с помощью страховок.

18 ноября 2010 года "Капитал Тур" сообщил о разблокировании банковских счетов. Компания получила решение судебных приставов о разблокировании счетов, соответственно, уже начинается движение средств по счёту и оплата принимающими партнёрами за туристов.